三年保修,五年保固?集成灶品牌厨壹堂承诺电机终身保修

icon 2019-12-06 17:44:15
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摘要:  双十一刚刚落下帷幕,双十二又将超燃来袭,各大商家优惠活动甩不停

  双十一刚刚落下帷幕,双十二又将超燃来袭,各大商家优惠活动甩不停,家电品牌店也在此期间给予相当大的优惠力度。不少刚装修完的业主以及想要换家电的消费者都会趁此契机前往家电品牌店进行选购。购买时,很多人都会比较谨慎,权衡各方面的优缺点,除了一贯注重的价格和性能外,售后服务也是考虑的重要选项,防止自己购买以后,出现问题,求助无门。各大品牌也是投其所好,将服务作为推广重点,推出五年保修、三年保固等服务标准,更甚者提出十年保修的承诺。而这些年厨房家电市场的“团宠”——集成灶两大品牌厨壹堂则异军突出,直接售后服务条例里给出电机终身保修的服务承诺。

  品质赢市场,服务赚口碑

  作为集成灶领域的领军品牌,厨壹堂集成灶自2009年成立以来,十年栉风沐雨,始终坚守初心,深耕集成灶领域,以匠人精神恒定品质魅力。秉承“成为世界厨电行业领军品牌和未来厨房设计引领与制造专家”的企业愿景,厨壹堂集成灶齐聚高端技术人才团队,引进先进技术与设备,不断开拓创新。永发机电在电机方面的雄厚生产实力和强大技术资源是厨壹堂集成灶后发制人的发展基点。厨壹堂集成灶依托永发机电雄厚的实力打造独具匠心的品牌生产基地,开创专业的技术设计研发中心,三条全自动数控检测线,以及480余套专业、先进的生产设备,不断创新更迭产品系列,确保产品品质。

  如今,掌握50年电机核心科技的厨壹堂集成灶,凭借20多项国家专利(包含发明、实用新型等)占据高端卫厨产品高点,成为集成灶两大品牌之一。其产品的高品质也赢得了广泛的市场口碑以及越来越多消费者的青睐。品质占据市场份额,服务决定回头率,厨壹堂集成灶在高销量的基础上,深入消费者身边,探寻消费者需求,着重提升产品服务,开启“三永久”服务承诺,为消费者提供“定心丸”,让消费者安心购买,放心使用。

  三大贴心服务 让消费者后顾无忧

  在保修、保养服务方面,厨壹堂集成灶提出的服务承诺,其中表明集成灶自出售之日起,享受整机包修一年,电机终身保修;保修期内,提供安全检测服务一次,不收取任何费用;保外机器,配件更换之后,更换配件从更换之日起保修6个月;安装一年之内,提供保洁保养服务一次,服务时间由用户预约等。

  除了细致保修、保养每一项服务,让消费者安心外,厨壹堂集成灶在日常服务中也十分贴心。其中提出了快速应答服务承诺,确保提供全天候的专业电话应答服务,让消费者在出现问题后,能够24小时咨询服务热线电话;用户报修,8小时内回复解决方案,市区24小时内、郊区48小时内上门提供故障维修服务等,不耽误用户使用,确保用户求助有方,大大提升用户使用体验。

  消费者购买以后,厨壹堂集成灶也会提供免费送货、搬楼上门服务,以及提供免费安装调试服务,不收取任何送货费和人工费。安装完工后48小时内,门店还会进行电话回访,征求顾客意见和建议,确保消费者能够正常使用。无论是保修、保养还是安装,厨壹堂集成灶一直在精确每一项服务标准,不断提升服务品质,真正实现成为“更懂生活需求的专业卫厨品牌”目标。

  聚焦品质消费、开创服务新时代,集成灶两大品牌厨壹堂的崛起于对于产品的极致追求,同时也屹立于为消费者提供精心服务的高口碑上。未来,厨壹堂集成灶还将继续专注服务,做大众身边的贴心卫厨。

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