健威家具：在49届广州家博会上11大亮点受家具经销商关注

  在2022年7月举办的第49届中国（广州）国际家具博览会上，由中国采购与招标网组织开展的“中国家具招标万里行”走进江门健威家具装饰有限公司（以下简称“健威家具”）的展位，专访了健威家具的带队领导，健威家具展示的11大亮点受到广大专业观众和家具经销商的高度关注。

  有关统计数据显示：截至2021年底，我国家具行业规模以上企业共有6647家。业内依据家具招投标大数据统计出“2021-2022年度家具供应商综合实力百强”，健威家具位列第17名。健威家具29年来一直专注为人们提供美好生活空间，匠心打造符合主流人群喜好的风格产品，覆盖当下流行的现代禅意风、现代轻奢风、意式极简风、北欧简约风、新美式系列。公司将数字化技术与制造技术相融合，通过数字化打通销售、研发、制造、物流等全套环节，开启所想即所见的智造家居新时代。在第49家广州家博会上，健威家具展示的11大亮点受到广大专业观众和家具经销商的高度关注：

  亮点1：推出上百款新产品震撼全场

  在此次展会上，健威家具重磅推出了办公系统和全屋整装的上百款新产品。办公产品包括领航高管、卓越主管、开放办公等一系空间解决方案；全屋整装包括整装橱柜和门墙系统，活动家具、软装等一系列产品。

  亮点2：为客户提供开放灵活、舒适高效的整体空间解决方案

  随着消费的发展，很多客户的诉求不再是购买简单的办公家具，而是希望获得系统性、整体性的办公空间解决方案。因此健威在功能、设计、质量等多个维度进行综合考量，致力于为客户提供一个开放灵活、舒适高效的整体解决方案。

  （1）功能升级。不仅仅考虑走线、收纳、座椅的倾仰调节等基础功能的实现，还要关注舒适性、灵活性、人体工学以及人文关怀等因素在家具中的体现。并根据市场的反馈，不断更新升级产品。比如在办公产品中融入智能升降、多媒体线盒、智能会议等功能。

  （2）设计升级。首先，对家具进行整合设计，注意功能的搭配和组合的灵活性，充分满足办公的多样化需求。其次，随着审美能力的提高，消费者对空间氛围、家具美感的要求叶日渐提高，设计感强、美感出众、配色时尚、材质创新的产品更容易获得青睐。健威在这些方面不断探索、优化，研发出很多家具新品，助力客户搭建起理想的办公空间。

  （3）质量升级。通过与优质供应商建立良好合作关系，打造高品质的供应链。通过引进生产设备，提高工艺水平和生产能力。健威以卓越品质作为家具的核心价值，在选材、工艺、设计等方面精益求精。并凭借高品质的产品，成为家具行业的标杆企业。

  亮点3：家具从“一物多用”到“专物专用”

  随着经济和消费的发展，家具行业细分领域的趋势愈发明显，健威作为拥有29年历史的家具企业，在这方面有着丰富的经验。从产品的研发设计、生产和销售等环节充分考虑了领域细分的问题，针对不同专业领域开发家具的专属功能，让家具从“一物多用”向“专用”发展。

  （1）在研发方面，健威充分考察了酒店、学校、医养机构等环境中人的行为特点，开展人体工学理论研究，并通过市场调研、售后反馈、参加展会等途径，了解消费者的真实需求。以市场为导向，针对不同的使用环境和不同的消费人群，设计出更符合消费者需求的人性化产品系列。并且以东西方文化相融合的设计手法统一了外观和色彩的整体呈现，令家具兼顾功能与审美。

  （2）在生产方面，健威更注重产品的安全、环保与耐用。始终秉承人性化的理念。一方面坚持人性化理念，使用更环保的材料，严格管控生产工艺，让环境更环保、健康，让自然触手可及。另一方面通过质量管理体系保障产品品质。从选材、工艺、包装等多个环节下功夫，不断优化材料、精进工艺，加固品质链条，提高产品质量，让专用家具适应不同专业环境对于质量的要求。

  （3）在销售方面，一切以客户为中心。成立不同的事业部，为客户提供分工专业、功能细化的服务。从客户的实际需求出发，制定精细化的空间解决方案。并通过制作图册、报价手册，打造VR展厅等方式，让客户系统、直观地了解健威产品的外观、材质、型号等信息，知悉下单流程和报价，节省时间。构建信息化系统，打通研发、生产、销售、售后全流程，对客户需求一目了然，保证沟通的有效性。

  亮点4：成为家具标准的领跑者

  （1）贯彻落实国际标准、国家标准和行业标准，对工艺、材料、质量等每一个流程都严管严抓，提高市场竞争力和国际接轨能力。比如健威在实木封边、木皮拼接、油漆等工艺领域始终坚持着行业的最高标准，为家具行业树立了一个先进典范。

  （2）参与家具标准的制定与起草，将健威的先进技术和经验转化为标准，提高产品的市场认同度，打造良好的品牌形象。

  （3）对尚未完善的家具标准领域，积极贡献健威对自身产品高标准、严要求的生产经验，推动整个行业的品质提升，助力行业相关标准的完善。比如健威在国内还没有设立环保标准时，就已经选用了进口德国环保板材，对建立环保产品标准体系产生了深远影响。

  （4）不断优化企业家具标准。通过对家具选材、工艺、生产等各个环节的深化改革，提高自身产品的质量，以此来促进家具标准的提档升级，成为家具标准的领跑者。

  亮点5：每个环节都渗透绿色环保的人性化理念

  健威在家具的绿色、低碳方面做了很多探索，从原材料的选择、生产、安装、包装，每一个环节都渗透了绿色环保的人性化理念。

  （1）在选材方面，优化原材料投入。逐步淘汰高碳排放材料，坚持选用环保自然的材料，例如新国标E1级板材（甲醛释放量≤0.06mg/m³）以及水性漆，几乎无挥发性有机化合物。并对原材料进行有效的老化实验以及成分分析，决不产生二次污染。

  （2）创新绿色环保工艺，例如采用全自动化数控设施，提升制作准确度，确保在生产过程中最大程度减少材料损耗。并建设无尘化生产车间和污水净化系统，采用水底喷涂工艺，节省了大量资源，有效减少空气污染。

  （3）推广低碳设计的原理和方法，在设计之初就将绿色环保的因素纳入考虑范围，减少繁复且不切实际的功能，突出兼容性、美观度和人文关怀。例如在办公椅设计中应用人体工学理论，结构上贴合人体曲线，久坐不累，带来舒适、健康的用户体验。

  （4）延长家具的使用周期，降低损耗，减少资源浪费。例如选用进口优质实木作为基材，产品更具有价值感，更经久耐用。

  （5）采用新技术。未来，健威将聚焦产品研发、生产制造、储运乃至消费等各个环节，践行绿色低碳发展理念，促进低碳链条的打造和完善，推动行业向绿色低碳转型。

  亮点6：打造“以产养研、以研促产”的企业经营新模式

  （1）坚持走产学研一体化道路，健威与高校、研究院、专业机构开展广泛的、长期的合作，深化“产学研融合”模式，形成了强大的研究、开发、生产一体化协作体系。例如在2016年，健威参与组建了广东家具工程技术研究中心，致力于打造技术研发高地，提高技术创新水平。

  （2）发挥企业主体作用，健威以前瞻性、探索性和鉴赏力，引领家具产业发展方向，串联起从研发到产业的整个链条。并与合作院校不断拓宽合作领域，逐步深化合作内容，在互利共赢中实现共同发展。

  （3）完善产学研协同机制，积极协办家具系列设计活动，为行业培养优秀设计人才，例如健威杯等设计大赛。搭建沟通交流的平台，推动家具行业设计创新工作，巩固产学研成果，进一步推动企业的发展。

  （4）打造“以产养研，以研促产”的企业经营模式，形成自我迭代的良性循环。优化项目、资金、人才配置，并建立起先进的生产制造体系和市场营销体系，促进产学研合作成果的有效转化。积极推动具体项目落地，提高创新的成功率和效益，为市场提供更有前景的产品和服务。

  （5）共享创新成果，采取多项措施为推进产学研合作、激活创新活力提供坚实保障。通过投入大量科研资金，建立奖励创新机制，树立产权保护意识等措施，为产学研合作打造良好环境。让各方共享创新成果，激发科技创新的积极性。

  亮点7：黑科技赋能生活，使生活更加便捷舒适

  健威家具在现代家具的基础上，巧妙地融入电子智能、机械智能和物联智能，实现家具的功能转化和拓展。例如，在电子智能方面，产品中使用了智能手扫感应灯，无需接触，手扫控制灯光开关，简单方便。在机械智能方面，多款家具产品中都加入了智能调节功能。今年新推出的定制橱柜“图兰朵”，就采用了百隆电动上翻门设计，黑科技赋能生活，使生活更加便捷、舒适。智能升降桌搭配智能健身椅，轻松实现坐站姿态切换，办公的同时兼顾运动，带来智能健康的办公体验。健威以家具主动适应人为基点，推动智能化发展，让家具产品更有温度、更人性化。

  亮点8：人性化服务得到广大客户的认可和信赖

  健威推崇四个“人性化”，其中一个方面就是服务人性化，即提供让消费者放心的售前、售中、售后服务。健威始终把消费者放在第一位的服务理念，得到了广大客户的认可和信赖，并获得了“售后服务五星级认证”。健威承诺向客户提供以下售后服务：（1）售后网点覆盖全国，服务更全面。（2）提供专业的配送安装服务以及现场管理监督，安装无忧。（3）提供5-10年保修服务，并提供上门保养及维修服务，服务周到完善，打造星级体验。（4）24小时家具服务热线，快速响应客户需求，高效解决客户问题。（4）通过信息化系统对客户进行跟踪回访，收集市场反馈信息，及时改进。

  亮点9：开启4.0柔性化定制时代

  为顺应家具整体定制的发展趋势和消费需求，健威引入整体定制的思路，开启4.0柔性化定制时代。对所有渠道资源进行整合和升级，打造泛家居行业的一体化供需链平台，为广大客商提供整体解决方案和一站式服务。为此做了如下工作：

  （1）全品类布局。整合成品品类，扩张定制品类以及发展配套家具，推动公司从家具定制走向全屋整体定制。目前，公司的业务涉及橱柜、木门、衣柜、沙发等多个品类，满足了多元化、差异化的消费需求。

  （2）创新研发设计。健威组建顶流设计师团队，引进国内外先进的设计理念，在产品的外观和功能上不断推陈出新。兼顾了实用性与空间利用率的同时，极大地满足了消费者对个性、时尚、舒适的追求。整体风格与个性化需求完美结合，让设计成为定制产品的生命力所在。

  （3）实行数字化生产。打造50万㎡航母级规模的家具生产基地，全线引进德国、美国等国家的生产设备，实现精准快捷完成的数字化全自动生产流程，实现智能化、信息化和个性化的大规模定制生产。

  （4）构建信息化系统。健威与酷家乐强强联手，通过酷家乐对ERP、MES、WCC的数据融通，前端实现营销设计一体化、中端实现设计生产一体化、后端高效生产和精准生产，全方面提升消费者满意度。

  （5）拓宽销售渠道。与头部企业合作，提高品牌的市场占有率。拓展线上渠道，推动传统经销渠道下沉，增加客户转化率。

  （6）深度服务顾客，提高市场认可度。组建专业的服务团队，定期开展业务培训，提高服务水平，为消费者打造高品质、高性价比、高舒适度的消费体验。

  （7）强化品牌价值。从选材、工艺、设计、安装等各个环节，严控产品质量，树立企业口碑。例如健威不断加强供应链管理能力，与百隆、海蒂诗等配件供应商，西门子、松下等成品供应商，建立了良好的合作关系，为高品质产品的输出提供保障。

  亮点10：以诚信的态度严谨的作风做好每一次投标

  （1）一直以来，健威都严格遵守投标行为规范，树立诚信理念，培育诚信品质，坚持诚信行为；

  （2）深入研究招标文件，科学制定投标策略，以缜密的思维、诚信的态度、务实的作风做好每一次投标；

  （3）建立、健全企业投标制度，加强投标工作全过程管理，严格规范投标行为，推动和完善投标工作标准化、流程化；

  （4）信奉以实力取胜，不搞旁门左道，不搞投机行为，自觉远离串标、陪标、围标等违法违规行为；

  （5）树立诚信经营理念，将“诚信”贯穿于投标的全过程。在报价、供货、售后服务等每一个关键环节，都将信誉放在首位，严格履行合同义务，避免失信行为；

  （6）诚信经营并参与企业信用资质认证，获得认证证书，提升企业市场竞争力和竞标能力。健威多次获得“AAAA级中国质量信用企业”、“重合同守信用企业”以及“AAA级企业信用等级证书”等荣誉奖证；

  （7）加强企业诚信建设，重视员工诚信品质的培养和企业诚信文化的熏陶，树立了良好的企业诚信形象。

  亮点11：为家具经销商提供航母般的强大支持

  健威为经销商们提供4大帮扶策略（ERP秒速下单、VIS标准建店、多渠道广告推广、商学培训快速上手）和10大支持政策（终端支持、样品补贴支持、培训支持、软件支持、广告支持、装修补贴支持、物流支持、项目支持、营运帮扶支持、开业活动支持）。通过打造“营销中心、研发中心、制造中心、项目中心”整装4大服务体系，以及提供灵活、有效的培训和动销扶持服务，为经销商们提供如航空母舰般的强大支持。

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