这是一个价值回归的时代
摘要:如果不是亲眼所见 不会相信居然有企业研究乡居住宅如此透彻
如果不是亲眼所见
不会相信居然有企业研究乡居住宅如此透彻
这家企业让你相信了
房子也许可以复刻
但生活不能
它就是专业提供乡村住宅整体解决方案的宝家乡墅
成立的第二年-2018年
双11一战成名
开创京东买乡村别墅的“神奇模式”
100多人下单购买别墅,销售额破亿
这个数字,其实放在当下的双十一不算什么
但你要知道两点
第一,在它之前没有人这么做过
第二,高客单价,均价100万+
一个简单的对比
阿里首届双十一(2009年)
销售额也才5000万元
所以啊
这个数字是值得称道的
但笔者要分析的是
值得称道的数字背后
他们到底做对了什么?
如果你日常是个商业研究爱好者
那么可能就会发现
地产界有一个类似的企业-绿城
和宝家竟有很多异曲同工之处
严苛的产品主义者(为了好房子可以不惜一切)
反正都是
不满意的拆掉重新来过
另据笔者了解
成立的2017年
其实宝家内部什么都没做
就是研究产品、拜访了2000多位目标客户
分析需求之后
形成了针对不同场景的四种类别的系列产品
A系列(孝敬父母)
C系列(衣锦还乡)
X系列(为爱私享)
E系列(家人独享,低调奢华)
但这还不够
他们在对乡居生活的深刻洞察
推出4个系列之后
根据乡居生活的独特场景
又做的深化了一步
推出四个系统
老人关怀系统
比如
马桶侧支撑扶手
——起身可供借力,保障父母如厕安全
淋浴折叠座椅
——坐着淋浴防止地滑,保障父母淋浴安全
乡居情感系统
比如家庭厅
——家人情感交流中心,每天与家人多呆1小时
体面社交系统
比如一体化客餐厅
——有些社交,家里就够好
智能安全系统
比如安防监控摄像头
——消除乡下安保薄弱的隐患
这个深化一步的背后
产品部研发产品必然会有坚持的最高纲领
如果对客户需求的满足不够极致,就不要推出来
这句话说出来容易
但要做出来却需要真功夫
除此
宝家还不断从中国传统文化汲取设计灵感
他们认为只有那些源远流长的中国传统文化
才能为业主打造出
遗传后世的经典作品
比如宝家国韵十足的C4
中式庭院E系列
此外还有对细节的追求
宝家的产品部给笔者展示他们最新做的A1 2020款的设计稿
光设计稿就前后做了十几稿
不仅如此
考虑到乡村住宅不同于城市
他们联合战略合作伙伴一起,做大量研发
比如
农村房子较为低矮,下雪天、台风天,屋面如何应对
什么样的陶瓷瓦更能承重和抗台风
等等
如果你了解过回乡建房这个领域
或者
自己家里盖过房子
就会知道好的产品仅仅是第一步
难点在于交付(将好产品落地)
这就是他们不同于同行的独特模式
标准产品(一房一价,中途不加价)
精装交付(对房子最终结果负责)
高端乡村住宅(整合细分领域龙头企业)
宝家内部也放出话
“即使拿着宝家的全套图纸,也做不了宝家的房子”
当然,这样说就要有这样说的底气
笔者深入研究发现
底气一方面来自于
他们的产业工人体系和异地施工管理体系、供应链体系
用一年多时间组织一批产业工人
建立自己的工人考培基地
工人需要先培训接受考核,方能上岗
在2019年他们还做了一件事情
独立研发、将工艺标准数字化,
尝试建立了一套基于BIM技术的移动互联网系统
此举只为了解决工人经常看不懂施工图
另一方面来自于
房子是一个系统工程
要做整体交付,最难的环节之一是供应链管理
而他们经过2年发展所形成的乡墅领域最强供应链
防水防潮整体解决方案由东方雨虹提供
安全用电整体解决方案由西门子提供
照明环境解决方案由上市公司实益达提供
涂料采用全国顶级的无机环保涂料宣和钧釉
(当天刷,当天住,释放负氧离子)
等这些战略合作伙伴一起
在为每一位选择他们的客户保驾护航
俗话说春种秋收
前期的扎根得到的结果就是
他们的口碑在市面确实不错
客户转介绍率122%
这也源于他们内部独特的考核员工标准
当客户利益和公司利益发生冲突的时候,优先保障客户利益
项目经理的收入不与业绩挂钩,只和口碑相关
并且他们的任命权也交给了业主
只要业主有任何不满都有权开除掉他
最后
笔者得到的最新消息
截至目前
已经有1300位业主在排期开工
业务范围覆盖22个省、148个城市、1000余个乡镇
宝家的人经常说自己团队其实是傻傻的、笨笨的
没什么技巧,也不懂套路
笔者只想说
他们终于熬到了价值回归
好人赚钱的时代
祝贺他们
希望他们2019年双十一再创佳绩
也希望像他们这样的企业越来越多
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