深度挖掘升华陶瓷21年品牌之路专访国内事业部总经理张飞

摘要：格力成立34年，成为中国空调第一品牌华为成立32年，成为中国民族品牌阿里巴巴成立20年，成为中国电商巨头

  格力成立34年，成为中国空调第一品牌

  华为成立32年，成为中国民族品牌

  阿里巴巴成立20年，成为中国电商巨头

  而今天，有一家陶瓷企业叫升华，在行业稳健发展21年，成为行业里为数不多有着几十年历史的企业。他为何能迄立陶瓷界21年？笔者带着求索之心走进升华陶瓷，探索该企业稳健发展之命脉。

  升华陶瓷，拥有强大的生产基地，公司拥有当今国际先进的陶瓷生产设备和自动生产线，生产基地位于广东省清远市，占地面积约40多万平方米，年生产陶瓷砖6000多万平方米，说他是生产型的舰母型企业毫不为过，因为有了生产的强大支撑，升华的产品结构齐全，有大规格瓷砖、柔光&缎光大理石瓷砖、通体大理石瓷砖、现代仿古砖、全抛釉、大理石瓷砖、抛光砖、瓷片等百种产品，产品规格有600×600mm、800×800mm、900×1800mm、600×1200mm、1000×1000mm、600x900mm、400x800等，能满足消费者一站式满足需求。

  从一度低调，埋头做好产品品质，默默耕耘市场，到全国拥有近千家网点，真正达到了千城千店。在当下这样的大环境下，塑造品牌形象显得至关重要，在2018年升华开始准备升维计划。何为升维计划呢？升华陶瓷国内事业部总经理张飞告诉记者：打造品牌实力，营销战略全面出击，品牌形象全面升维。以高铁、央视、网络、户外等广告为载体，覆盖全国各个主要城市，全方位、高频率地展播升华陶瓷品牌广告，开启全面、快速、高效的营销时代。高格局的品牌广告投放拉开品牌宣传的营销战略，强大的品牌传播攻势大幅度提升升华陶瓷的品牌影响力。

  升华陶瓷国内事业部总经理张飞

  升华陶瓷一直在改变，2019年全面赋能，战略升级，继续重金投放央视广告、高铁广告、全网营销等，打造更深、更广的营销模式。执行升维计划的第二年，升华的改变在行业内外有目共睹，并且品牌形象更加深入人心。

  升华陶瓷国内事业部总经理张飞表示，品牌形象是一方面，还有更加重要的一方面就是需要苦练内功。升华陶瓷还成立了商学院，商学院主要针对公司的内训以及终端的培训指导，升华陶瓷尤为重视企业内部系统打造，提高营销总部的全员素质，职业素养，这就是张总刚才所说的修炼内功，只有企业内部系统打造好了，输出终端，终端销售才能给力。

  都说现在的大环境不好做，招商困难，但是升华陶瓷可以骄傲的对外公布销售业绩，上半年取得了每月增长了近20%好成绩。虽然传统的渠道略有下滑，但是工程渠道以及家装渠道却在上升，升华陶瓷近两年逐渐往工程渠道方向发展，虽然目前还处于起步发展阶段，但据张总预测未来三年将迎来爆发期。

  近年来，经过全体员工的共同努力，升华陶瓷公司取得了骄人的业绩，得到了社会的认可，在业内赢得了较高的知名度和信誉。升华陶瓷参与了港珠澳大桥人工岛、上海国家会展中心、上海虹桥机场、武汉星汇云锦、保利地产百合花园、北京国贸、香港凤凰卫视大厦、上海浦东机场等众多大型工程项目的建设，并与保利地产、碧桂园、红星美凯龙、红星地产、联发地产、越秀地产、宇联地产、中海怡高建筑集团等各大地产商和大型建材市场建立长期战略合作。此外，精耕家装和工装渠道，携手靓家居装饰集团、靓尚E家、红蚂蚁装饰集团、金螳螂、东易日盛、中天建筑等大型装饰公司进行战略合作，以各自的战略眼光，充分发挥各自优势，融合多种渠道，有效实现资源互补，立足于行业全产业链，对于整个陶瓷产业的发展有着非同寻常的意义。所以相信未来，升华再升华。

而面对终端个别客户的销售略有下滑的时候，升华陶瓷的做法是不放弃客户，而是对客户精准帮扶，升华陶瓷有着一支训练有素的终端帮扶团队，每个月去终端进行帮扶，对客户进行产品培训、帮助其进行团队建设、协助渠道开拓、活动的推广落地等等，最重要的一点张总也谈到，其实做好这些并不难，首先是客户要进行思维的转变，帮助客户整理思绪，思考目前的市场，然后怎么去求变，这样在我们总部的帮扶之下这些才能有效果。

  张总给我们讲述了一个案例，我们有一位从事物流行业的转型过来做瓷砖行业的客户，从一开始不了解产品、不懂如何销售产品、也不懂如何建设团队、渠道，导致仓库的货一成不变，卖不出去。后面联系到总部这边，总部做好方案，安排了推广人员下去终端，全方位进行帮扶，活动期间就卖货达30万，后面经销商自己也学会有计划，有目的去参加品牌促销、爆破、团建等活动，后来还发展了设计师渠道、跟装饰公司合作，以及自建房等都知道如何去销售了，相对比去年，这位经销商的提货量达到200%的增长。

  这几年整个陶瓷行业都受到了极大的挑战，这个挑战是不可逆转的，国家对于精装房政策，建筑行业回落，影响到了建材行业，终端如果还以零售为主的话会很被动，现在的终端正在遭受渠道变革，终端如果往工装、设计师大型家装等渠道去提升的话，销售会大大提升。

  升华陶瓷国内事业部总经理张飞用一句话进行总结：先把脚下的路走的稳一点。未来，升华陶瓷将持续在产品创新、新渠道建设这块发力，延续品质与实力，打造中国陶瓷知名品牌，20年，30年，100年，我们期待成长中的升华陶瓷越来越好。

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