暖通行业套路多：苏宁中央集成315喊你“抄作业”

摘要： 自古真情留不住，唯有套路得人心。一年一度的315消费者权益日临近

  自古真情留不住，唯有套路得人心。一年一度的315消费者权益日临近，各种“次品”暖通公司陆续曝光，再一次让用户感受到渠道选不对，消费两行泪。暖通行业作为315的重灾区，跑路、增项收费、材料以次充好等套路更是层出不穷，充分显示了不良商家的“聪明才智”。近日，针对网络暖通投诉，苏宁中央集成发布最强提醒，成为消费者谨防入坑的最强指南。

  攻略一：谨防“滞库机”，质保已过期

  谁能想到，2018年安装、2019年调试的中央空调，实际生产日期却是2015年，早已经过了质保期。经销商瞒天过海的技术真是炉火纯青，库存的滞销机硬是按照新机的价格卖了出去;要不是机器出了问题寻找售后，消费者至今还被蒙在鼓里。

  攻略二：谨防小商户，随时会跑路

  跑路在暖通行业已经不是什么新鲜事了，曾经有数个小区上百户业主一起成为受害者，涉事金额达到了两三百万。案例中的消费者虽然是个例，但也透露出满满的套路味道：只有内机，故意拖延，然后就再也找不到人了，最终消费者损失了定金，还要继续寻找新的经销商，可谓赔了夫人又折兵。

  攻略三：谨防不规范，来回“踢皮球”

 暖通产品作为“三分产品、七分安装”的典型，不是安装好了就万事大吉，售后维修更是重要步骤。比如案例中的消费者，碰上不靠谱的商家，只管安装，第一次使用就出问题，然后与厂家客服互相推诿，让消费者新家也住得不舒坦，只求立刻、马上维修。

  攻略四：谨防以次充好，糟钱又糟心

  没有无缘无故的“以次充好”，商家为了拿下工程，前期低价竞争，后期只能在材料上把利润找回来，这种套路让消费者防不胜防。在案例中，消费者五年时间损失的不仅仅是暖气片，还有各种浸泡损伤的物品以及糟糕的心情。

  攻略五：谨防倒爷公司，管卖不管装

  暖通行业鱼龙混杂，稍不注意就可能碰到为了钱而不择手段的倒爷公司。花了将近三万块钱买的中央空调，经销商安装到一半就撒手不管了，用也没法用，换也没法换，只能无数遍地与经销商沟通，最终等来的却是经销商倒闭的消息，怎一个“难”字了得!

  攻略六：谨防“游击队”，上演破坏王

  又是安装惹的祸!有一部分中小暖通公司，根本不具备安装资质和安装能力，却被暖通行业高昂的利润吸引进来，卖出产品后只能外包或者不按规范安装，导致产品无法使用。案例中的消费者更是倒霉，6台空调全部没有按规定安装，重新抽真空后安装还是有两台无法正常运转，其郁闷程度是可想而知了。

  攻略七：谨防小病大修，白花冤枉钱

  售后也是暖通公司眼中的一块肥肉。在市场监管及标准缺失的情况下，维修人员利用信息不对称的优势，将“小病”说成“大情”，忽悠消费者多掏钱，套路满满。如果再碰上安装不规范和材料以次充好等套路，暖通产品时不时地出问题，那消费者简直成了他们的“提款机”。

  攻略八：谨防伪专业，费钱更费心

  售后除了“大忽悠”，“伪专业”也是让人难以忍受。每次钱花的不多，但是几个月就会又出问题，浪费大量的精力，最终算下来的费用也不低。暖通行业中，这种现象并不鲜见，充分证明了售后体系的整体堪忧。

  315期间，苏宁中央集成还独家揭秘了暖通行业冰山下的全貌，与行业最全的“避坑”攻略遥相呼应，为消费者完完整整呈现了坑蒙拐骗的无穷套路。从浅冰区、中冰区再到深冰区，不良暖通商家将售前低价抢单再加价、安装打折减寿命、经营不善常跑路、售后无规花钱多等套路一遍遍在消费者面前重演，无数次反证了苏宁中央集成“500强企业、始终有保障”的难能可贵。

  苏宁中央集成作为苏宁进军集成家电业务的排头兵，涵盖了中央空调、中央采暖、新风系统、全屋净水和中央热水五大系统，并以“一站选购、一键售后”、“大牌直销、正品价优”、“系统整合、降本增效”等优势一举扫除了整个产业链条的积弊，推动了暖通行业的健康可持续发展。

  苏宁中央集成全力打造的苏宁私享家超级共享店，集合家装、中央集成系统、智能家居系统为一体，不仅为用户提供一站式装修采购，还提供专业咨询、设计、采购、施工、监理和售后服务等整体解决方案，打造了行业全流程标准化的典范。在疫情防控期间，苏宁帮客制定安装服务的“九道防护”，与时俱进的服务标准将苏宁“服务是唯一产品”的理念融入了“一站选购、一键售后”的超强体验中。

  另外，苏宁中央集成还推出了包材料、包安装、包维保的一口价销售模式，并整合大金、三菱重工、美的、格力、海尔、威能、博世、A.O.史密斯、松下、远大、怡口、3M等众多行业领军品牌，建立了行业内数一数二的供应链合作，将“大牌直销、正品价优”、“精准报单、明码实价”真正落到了实处。

  疫情之下，春季家装节市场不振，苏宁中央集成拿出了24期分期免息来激活市场，比如5匹一拖三的中央空调，每天只要花15元钱，也就是个盒饭钱;对于防疫之下不能线下选购的困境，苏宁直播开启了“集成云导购”，更是拿出线上9.9元定金后期到店抵1000元的提振力度。

  冰冻三尺，非一日之寒。苏宁中央集成借助315契机，一网打尽暖通行业乱象，为行业未来改革指明了方向;但暖通行业全面创新发展依然任重而道远，仍需苏宁中央集成为代表的全体行业参与者共同努力。

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