如何让消费者爽快“买单”？集美严选全屋定制有法宝

摘要： 转眼间，金九银十进入尾声，在这场没有硝烟的战争中，各建材家居企业表现如何呢？

  转眼间，金九银十进入尾声，在这场没有硝烟的战争中，各建材家居企业表现如何呢？通过走访市场发现，各建材家居企业整体销量呈上升趋势，但随着装修旺季结束，接下来增长势头可能有所下降。

  但值得注意的是，一些较受消费者关注的企业大都集中在口碑佳、信誉好的品牌，特别是中国实木定制30强集美严选全屋定制等品牌企业。

  那么，这些全屋定制企业是如何俘获消费者芳心，成为消费者心中特别的存在呢？或许可从集美严选全屋定制的受热情况看出一二。

  “读懂”消费者，统一风格的高颜值满足其需求

  “对于消费者来说，全屋定制是一件费心之事，大多时候他们是迷茫的，有些消费者甚至不知自己想要什么。”集美严选全屋定制领导人表示，这个时候如果企业能懂消费者，给消费者专业建议，帮助他们选到合适的产品，更能俘获消费者的心。

  为专业解读消费者需求，企业深入走访、调查市场。在调查中，集美严选全屋定制发现，消费者之所以选择全屋定制，其中重要因素是全屋定制可以保证整体家装风格统一，但是现在市场上全屋定制产品众多，有些产品在风格设计上有所欠缺，导致家装风格不统一。消费者对此也颇为苦恼：“选对全屋定制怎么这么难！”而集美严选全屋定制的出现，便解决了消费者 难题。

  据悉，作为中国实木定制30强，集美严选全屋定制一直以创新力、研发力强而闻名行业。其拥有经验丰富的设计研发团队，专研实木全屋定制，寻找产品设计灵感，保持企业的创新度和产品的新鲜度。

  近年来，集美严选全屋定制成功推出多款现代中式新品，市场反响十分热烈。特别是其率先于行业主打的现代中式产品，追求的是清雅含蓄、端庄丰华的东方式精神境界，通过提取传统家居的精华元素和当代生活符号进行合理的搭配、布局，让古典与现代结合，传统与时尚并存。【了解更多集美严选产品系列，可自行搜索集美严选全屋定制官网查看】

  “一条龙”贴心服务，给消费者良好购物体验

  近年来消费升级，很多消费者在购买商品时除了看中产品品质、设计等，对其配套的服务质量也尤为重视。特别是全屋定制涉及的家装品类比较多，因此在选购的时候消费者更考虑其售后问题是否简便快捷，是否能在同一个售后服务点解决不同家装产品问题。

  而对于全屋定制企业来说，专业、贴心的服务可以给消费者留下好印象，甚至还会带动二次消费以及潜在客户的开发。对此，集美严选全屋定制领导人也颇为认同：“在体验式消费时代，服务无小事，我们要尽可能地给消费者一个愉快的购物体验”。

  作为信誉颇高的企业，中国实木定制30强集美严选全屋定制言行一致，在完善服务体系方面下了不少功夫，只为给消费者提供贴心、全面的服务。

  据了解，集美严选全屋定制售前为消费者提供选购“导师”，并通过上门考察现场、丈量尺寸，为消费者设计个性化方案;售中为消费者提供体验、送货、安装等服务，高效解决选购问题；售后，不仅提供售后保养服务，还定期派工作人员回访，了解消费者的使用情况，让消费者售后无忧，买得放心，用得安心。

  如今金九银十销售旺季即将结束，但企业的产品、服务仍不可懈怠，不然也可能被消费者拉入“黑名单”。因此，各企业还需和集美严选全屋定制一样，做好相应的战略部署，以俘获消费者芳心，让消费者爽快“买单”。

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