入住环保、10年质保双管齐下 业之峰装饰集团再掀行业革命
摘要:在愈来愈透明化发展的家装行业,装修过程仿佛已经没有秘密
在愈来愈透明化发展的家装行业,装修过程仿佛已经没有秘密,业内公司呈现趋同化常态发展,在这样的市场环境里,业之峰又如何持续领跑呢?
“为难自己,成就客户!”业之峰面对客户所有的问题反馈,总会及时地提供相应的解决方案。而最难得的,是业之峰始终主动探索问题,通过全面创新推动行业发展的进程,为居住者带来更优质的生活体验。
在今年8月18日,业之峰装饰集团重磅推出了“全屋入住环保体系”,向客户做出了“入住环保,终生维护”的承诺。时隔不到两月,业之峰装饰集团“十年质保”服务承诺发布会在京举行,张钧董事长正式向社会和行业发布“十年质保”服务承诺,并将其写进业之峰全国所有直营店新签的家装合同中,适用于业之峰旗下所有家装项目。无论是在家装的环保领域还是服务领域,业之峰都向人们展现了其新的战略构架,以及致力于打造一个个健康、环保家的品牌责任。
业之峰笃信,把最基础的每一件事情做到极致,才能为每一位用户带来完美的居住体验。
捍卫健康 首推“入住环保”概念并落地实现
入住环保,是业之峰装饰在2019年提出的崭新概念。此前,尚未有一家企业对装修后产生的综合叠加污染负责,而业之峰升级到“入住环保”,不仅能解决工程污染问题,还解决了装修竣工、家具和软装进驻后产生的的二次叠加污染问题,达到入住即环保——空气质量符合国家标准后入住,真正让客户告别装一装、晾一晾的时代,拥有住得健康又放心的家居环境。
通过对环保装修理念的坚守和对技术工艺的不断创新,业之峰用22年的努力发展逐步建立起全屋入住环保的健康生态体系,成功打造了“环保九重金字塔”,其中涵盖:五大环保系统解决方案:业之峰环保设计系统;环保材料准入标准及星级认证系统;分段检测,多次治理;专业的空气净化师团队;全屋空气净化整体解决方案;三大环保背书:政府背书,通过中国环境标志认证——十环认证;专业背书,业之峰环保科技研究院;历史背书,专注环保装修22年。一大环保承诺:入住环保,终生维护。
让每一位居住者环保入住装修后的家,业之峰用实际行动践行着做为一个家装企业的责任与担当,真正把消费者的健康放在了心里,落到了实处。
真诚服务 以超越国标的“十年质保”关爱客户
从2019年10月10日起,“十年质保”就被写进业之峰全国所有直营店新签的家装合同中,且针对基础工程,适用于业之峰旗下所有家装项目。这意味着,业之峰家装直营体系中的汇巢别墅、业之峰峰格汇个性装、业之峰诺华整装、全包圆均可享受“十年质保”服务承诺。
显而易见,业之峰“十年质保”以高于国家标准的服务,开启了家装质保的新里程。根据《中华人民共和国建筑法》及《建设工程质量管理条例》中关于建设工程质量保修的相关法律规定,国家法定质量保修期限为其它工程2年,防水工程5年。
此项服务承诺的推出,源自业之峰董事长张钧的个人公众号中收到的一封客户来信,信中客户“抱怨”装修的保修期已过,想保修就得多花钱,心里很不是滋味儿。看到这封信后,张钧反思起业之峰的服务模式,推出了“十年质保”的服务承诺。
“当企业的心与客户真诚的串联在一起,处处响应客户,这样的企业才会成为有温度有感情的企业,也成为不可或缺的品牌。同时,在与客户的交流中,企业还会发现自身更多的问题去加以改进,这样日积月累的持续去改进,企业也能成为装修行业的代名词。”业之峰董事长张钧在十年质保发布会上有感而发。
从“入住环保”到“十年质保”,业之峰装饰一步一个脚印,脚踏实地地为万千客户带来了更健康、更放心的服务体验。这背后的付出,是业之峰对装修工艺与质量的严苛保障,对环保装修这一初心的坚守,亦是对待消费者的一片诚挚之心。
家装行业的革命已然到来,这是业之峰与消费者的共赢。
机不可失,即刻专享“入住环保 十年质保”装修。
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