用坚持和担当，丰诚物业牢筑防疫线

摘要：　一场突来的疫情，让原本应该热热闹闹的农历新年按下了暂停键。

  一场突来的疫情，让原本应该热热闹闹的农历新年按下了暂停键。电视里、朋友圈里大家最关心的是疫情的变化，过年最多的祝福是互道彼此身体安康。本是阖家团圆的日子，是这群丰诚物业的逆行者坚守一线，持续抗疫120多天，为千家万户筑起一道牢固的安全防线。

  (街道为瑞虹新城璟庭颁发“心系业主真诚服务，抗击疫情保障有力”的锦旗)

  迅速响应，与疫情赛跑

  2019年12月31日武汉卫健委发布武汉发现27例不明肺炎的消息，丰诚物业当即启动了应急预案;伴随疫情的不断变化，1月26日丰诚总部成立了应急小组，董事总经理陈群生与公司管理层在防控标准、服务措施、物资采购、员工排班等方面做了紧急部署，在督促各项目落实好防疫工作的同时，对防疫一线的需求给予全力支持，力求把防疫工作做到更加全面，与全体员工上下同心，与广大业主守望相助，共守家园。

  筑牢防疫线，暖心加倍

  丰诚物业针对不同的管理业态制定了一系列防疫措施：

  对于商业及办公项目，严格把控每一个细节，电梯按钮、扶梯扶手、门把手等接触频率高的地方，做到高频消杀。车库、垃圾房、地库等区域每日定时喷洒消毒药水。为确保正常复工，在开工前对中央空调进行了集中消毒作业，送回风口、风管、空调冷却水系统及滤网都进行了全面消毒;此外，还对出入的所有人员实行严格管控，并做好体温测量等相关登记工作。为避免人员密集，限制了办公楼单次乘梯人数，尽全力保证每一位客户的安全。

  在住宅小区防疫管控中，除了对各个公共区域实行不间断定时消杀，严格控制各个出入口外，更重要的是帮助业主解决日常生活所需，让严谨的防疫工作不失服务温度。武汉封城期间，为了确保业主们生活必需品的日常供应，物业人员积极联系多家供应商，定时将新鲜果蔬等物资送到项目，让业主们能够安心“宅家”;对于小区的独居老人，丰诚也格外关注，物业人员会及时了解老人居家情况，为老人代买生活物资等日常需求，在特殊时期，与其家人保持联系，让彼此多一份安心，让社区服务更有家的温暖。

  业主的肯定，是逆行的动力

  “感谢物业坚守一线”“你们都太辛苦了，一定要保护好自己”“为你们点赞!”“有你们在，我们安心多了”，“我们会和物业一起努力，共守家园!”这些关切的话语每天都能在小区业主群里看到，在这期间，物业中心也收到很多热心业主送来的防疫物资。

  当一份份好似带着体温的物资送到丰诚物业工作人员手中，让坚守的工作人员备受鼓舞!一位业主这么说道：“我们能买到的就这么多，你们在一线辛苦了，比我们更缺这些防护物资。既然我有，你们就有。”还有些业主为一线人员送来牛奶、水果等慰问品，嘱托他们要加强抵抗力，保护好自身的安全。

  在这场疫情期间，丰诚物业用全天候的守护为社区构筑安全堡垒，用细致的服务为社区营造安心的环境，用暖心的关爱为业主居家生活保驾护航。防疫工作还在继续，丰诚物业也会持续为业主带来更好的服务。

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