再谈“关系场”理念，它无所不在

摘要：关系场是实效机构从事地产多年，从无数成功和失败案例中，研究顾客购买理由后，所提炼出来的产品理念。

  关系场是实效机构从事地产多年，从无数成功和失败案例中，研究顾客购买理由后，所提炼出来的产品理念。简单来说，就是用“顾客的家庭关系，反过来设计空间”，与之前以总价和规范得到的设计方案相比，能得到更有定位的总平，以及更有场景的户型。

  这篇文章准备展开说说“关系场”的运用领域，这个理念来自社会学，其运用肯定也不止房地产和住宅设计。

  关系场和社会学！

  谈到“社会”这个词，除开“社会我的哥，人狠话不多”这个语境外，意思还是很统一：包含了“空间”，任何社会都要空间范围，有人所形成的组织，以及组织下的分工（即角色身份），分工身份之间的关系。把组织二字去掉，抽离出关键的“角色+关系”二字。就是关系场的三个要素了：

  空间/角色/关系。

  这就非常有意思了，大到一个百万平方公里的国家，小到一个村落，乃至30㎡的小户型里，都是关系场。他们的共性很明显：

  角色和关系，切分空间。

  只是大国家和小村落，以及国民组织和家庭组织，其空间格局差异很大而已。但不论怎么样，任何社会，都有范围边界所划定的空间，空间里有组织分工，一定会产生关系场。

  当空间不断变化，其组织也不断变化。所以，国家是一个社会，城市也是社会，城市里的行政区还是社会，行政区下辖街办依然是社会，街办下属社区是社会，社区里的小区是社会，小区里的家庭，还是社会。

  家庭，是最小的社会单位。

  你看，这样说，就容易让人睡着，因为太抽象了。

  那么，我多举点例子了。

  国家：地理是历史的子宫

  地球是国家的关系场，比如毛主席曾经描述过一二三世界的形成和划分标准，但这样开题就太大了。所以缩小为国家这个组织，来谈关系场。

  一个现代国家的形成标志，需要得到联合国的认同，相当于拿到法律牌照，这样成员国之间才能互派大使，交换有无。但是国家也必须有人口数量/分工和空间边界，这样叙事也太啰嗦了。

  引用“地理是历史的子宫”这句牛逼的话，什么是历史呢？可以被记载的大事件，也就是说，一切可以被记载的大事件，都有其诞生的地理空间。

  打开任何一个国家的地图，无论是长条椭圆正方，靠山还是临海，都有“东西南北中”，并且因为地缘资源的加持，必然形成区域的鄙视链：有的地方出矿/有的地方临海/有的临富国/有的接壤匪乱。

  假设这个国家的大家庭，有1亿人，投胎都是随机，但是出生在东西南北的人，天然命运就不一样了。因为空间资源不同，他们在这个国家从事的行业不一样，就产生了阶层差异，因为阶层差异，也产生了空间场景的差异。

  个体太渺小了，当人活到一定年岁，才能拿着一张国家地图，看到背后“东西南北中”的人，是怎么出生以及怎么老去，中间会经历什么人生，创造哪些历史故事。

  虽然，我们必将死去，但是能看透的人，可以选择到哪里活着。

  这不是没有门槛的，要么经历衡水一样的少年，要么青年得经历绿皮火车和城中村，从三合人力市场打拼出来的人，才知道人生非虚假。

  生在罗马的人，又是另一种活法，当然，也必将死去。

  城市：每个城市规划都顺应地貌而来。

  国家，是太大的关系场；维度缩小到城市，就会具象一些了。因为，我们都活在一座城市。

  但太具象的城市生活体验，也会妨碍你对城市关系场的分析，就如生活在深圳的同学，那里有全国最多的通宵营业店，有大海和冬日暖阳，也留下过爱情故事。

  那你就很难体会到深圳的空间难处，它辖区不大，面海靠山，山海之间的可建设带纵深不足，导致了发展成本极大。

  我是很喜欢阅读每个城市规划图上，对本地国土空间的描述，比如成都的叫“三山夹两翼”，只能南北发展；而重庆的“三江六岸”，让这座城市有最美的江岸线，以及被切成了小组团的无中心化；读到沿海城市的“七山二水一分田”，就明白了新城之难。

  顺着每个城市的空间资源线索，很容易摸到它的产业分布，比如制造业靠边，行政业在中间，商贸靠近火车站，教育名校所在区至少建成20年。

  纵然每个地区的产业不一样，但在当地都有龙头产业和附属产业的，产业决定了从业者的社会阶层。然后，都是钢筋混泥土建筑，但依照阶层实力，房价高高低低。

  依然是：空间—角色—关系。但是在城市这个维度，空间等于建成区形状，角色等于阶层，关系等于产业（社会分工）。

  读城，是一件很有乐趣的事情，特别是拿着放大镜来看。

  公司：为什么我很想重新设计写字楼。

  公司这种法人组织，就和国家/城市这种地理行政组织不一样了。他没有明确的ID，可以自由移动，你可以注册到武侯区，也可以注册到成华区。

  公司的关系场有两个，一是该公司属于产业链的上中下游位置，为生存空间而战，所做的组织分工和制度调整，属于商学院的领域，我就不细讲了。第二个关系场，是有形的办公空间。

  我始终瞧不上今天的乙级/甲级/超甲级写字楼，无论它的外貌有多么地标，配置多少部电梯，但是，写字楼的空间关系场，还是来自于早年的金融业和贸易业。

  6点关空调，多数人只能格子间。

  这样的格局，能胜任之前的会计做账/报关员上班，但早就不适应今天的“服务业”，更跟不上现代都会的企业生存状态了。

  要是我来重新设计写字楼，一定要改变“高管-中层-底层”的空间划分逻辑，至少要变成“思考-动手-交流-学习”这样的关系场，这才适合今天的现代化企业内部真正的分工。

  上班时，没有时间静下来深想一件事吧？

  这是写字楼关系场导致的，即便今天全新上市的写字楼，还是之前对应工厂而产生管理层办公区，只考虑了气派/等级等场景要素导致的。

  我还会做出更多的关系场，围绕“创意阶层”的工作，必须配置社交/生活等空间。为什么周边不能有加班酒店呢，为什么没有夜场/酒吧和写字楼一体化呢？

  现在的创意阶层们，不玩好，就不会帮你憋打造。搬砖给你看。

  家庭：户型依照关系的强弱切分。

  我们将户型，称为家庭关系场。做一个户型不复杂，首先根据出价能力切分面积，然后按照家庭结构划分模块，再根据地位高低，进行场景的调节。

  前面发文章的案例太多，本文就不再赘述。

  家庭是最小的社会组织，也是有法律约定的，即便你是单身一个人，派出所给到你的还是叫“一人户”，而不是“一个人”。一字之差，充分说明，国家管理是按马克思主义社会学进行的。

  任何组织都有分工，分工就体现角色和地位，地位必然体现到对套内面积的占用上。男赚钱女持家是一种分工，男女都赚钱父母来帮忙也是一种分工，那么，全家就我一个人怎么分工呢？

  你一人肩负了赚钱/持家的全部角色，这个回答满意吧？

  120㎡，180㎡，或者80㎡，我看户型，并非长宽比和储物空间，而是“家庭政治”。这真的很好玩：

  成都的户型很重视厨房，都有岛台，这是女人地位决定的；成都的厨房要封闭油烟重，这也是女人决定的；成都的开放厨房越来越多，这还是女人决定的。

  这不矛盾，因为各个时期的家庭女主人，变了。

  商场：开始配置女性专门厕所层

  观察一个地区的家庭关系，我喜欢逛街道和商场，没有时间的话，坐车看窗外也是数据的快速浏览。

  前段时间，和孩子到商场吃饭，中途尿急，慌忙赶往厕所，一看左边女厕所，再推右边门时也是女厕所。奇了个怪哉，原来这一层是女士专用卫生间层，一水的粉色。只是我惯性使然没在意。

  骂咧咧到下个楼层找到男厕所，把这事想明白了。本来女性厕所数量需求就比男性大，在带孩子逛综合体的组织里，排列组合中，“母-子”出现的频率大于“父-母-子”，更大于“父-子”。所以干脆为女性多做点厕所，还体现特色。

  干得真棒！

  再一看，女性时装已经占了两层，要说这国产设计师越来越美，我大老爷们完全看不懂流派。直到看到了“张含韵”做的形象代言人，瞬间明白了，现在的妈妈们都是少女心。以后也知道怎么给新妈妈们写文案了。

  --

  这篇文章，关乎产品。用各种例子，表达我们所认同的产品，即空间的社会意义。

  造任何空间之前，我们先不谈建筑形态/长宽比/楼间距，先分析家庭组织的新关系，再设计空间和场景。

  都画户型草图，这，大约是产品经理和设计师的差别。

标签：