产品+服务+体验 解码巧匠帮品牌升级背后的商业逻辑

icon 2019-05-14 16:13:44
icon 0

摘要:近日,巧匠帮正式升级为一站式智慧家庭装潢购物中心,实现了品牌发展的大跨越,升级以后的巧匠帮涵盖购物中心

  近日,巧匠帮正式升级为一站式智慧家庭装潢购物中心,实现了品牌发展的大跨越,升级以后的巧匠帮涵盖购物中心、设计中心、物流配送、精装施工、售后服务、商学院六大业务板块,为消费者提供装潢设计、选材、配送、施工、售后等全链条服务。

  互联网时代,由于消费者在转变,家居建材行业在转变,企业的竞争态势也在发生深刻的变化。对于巧匠帮这样一个植根于互联网的品牌来说,只有在时刻改变中才能通过最佳的状态持续性为品牌供血,为行业创新,所以巧匠帮品牌的升级顺理成章。

 产品、服务、体验带动品牌升级

  将产品、服务、体验打造为裂变引爆点,通过产品升级+服务升级+体验升级+营销升级,最终完成品牌升级,这是巧匠帮升级为一站式智慧家庭装潢购物中心的必要条件。

  在巧匠帮购物中心,产品展示中心和体验中心这两大版块相辅相成,其中产品展示区涵盖智能产品展示区域及家居建材展示区域,智能产品展示区域集结了国际、国内一线智能家居品牌,提供全屋智能、智能单品全景展示;家居建材展示区域则分为家具区、家电区、辅材区、工具区、软装饰品区、园艺区等。体验中心则独具匠心的设置有四室大平层、三室两厅、两室一厅等不同户型的精装样板房,每间样板房按照不同设计风格精心打造。并特别打造练习道场,可进行工艺DIY、隐蔽工程展示、施工教授练习等。

  打造王牌产品和极致体验的同时,巧匠帮也将服务作为维系消费者的重要通道。巧匠帮拥有一站式体验、一站式设计、一站式销售、一站式施工、一站式售后的能力,实现独有的全交互全流程全周期式服务。

  巧匠帮创始人林思荣不止一次在公开演讲中表示,巧匠帮会继续把产品、服务和体验作为面向未来的战略发展核心基石,不管品牌如何升级,都不会变。

 科技赋能让差异化竞争优势凸显

  如果说产品、服务、体验是巧匠帮品牌升级的必要条件,那么差异化竞争则是充分条件。现如今,随着消费主力人群向8090后等年轻一代转移,年轻人的观念已经从接受科技赋能,单纯使用科技解决问题,转变成借用科技的力量掌控全局,主动地使科技去响应自己的生活。所以,巧匠帮将VR云设计、智能精装等作为业务链条里重点打造的一环,毫无疑问将直击目前主流消费群的软肋。

  巧匠帮VR云设计可以帮助消费者实现家装的硬装、软装、家电等超前体验和方案选择,摆脱空间和时间的限制,真实的打造还原,让消费者在装修入住之前就能体验到装修后的效果。而对于时下越来越受年轻客群欢迎的智能家居,从成套设计、成套销售、到成套安装、售后维保,巧匠帮都能有专业的人才和先进的技术作为支撑。

  从一站式平台到一站式购物中心,这是一场深至骨髓的蜕变,而巧匠帮的华丽升级,势必会带来巨大流量与重构的资源分配,未来无论行业如何风起云涌,只有真正聚焦用户价值和具备全链条服务能力的公司,才有机会成为伟大的品牌。

标签:

看图装修

    [an error occurred while processing this directive]

分类查找

  • 资讯专区
  • 图片专区
  • 产品专区

申请免费量房验房

icon

请输入1000以内的建筑面积

icon

请输入您的姓名

icon

输入您正确的手机号码

icon
获取动态密码

请输入验证码

icon
5
恭喜您预约91装修服务已成功
稍后会有客服联系您