奥田集成灶荣获“5星级售后服务联合国际认证”

icon 2019-11-11 11:07:46
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摘要:  2019年11月,浙江奥田电器股份有限公司通过联合国际认证的严格审核与考察,凭借完善的售后服务体系,荣获了“5星级售后服务认证”证书。

  2019年11月,浙江奥田电器股份有限公司通过联合国际认证的严格审核与考察,凭借完善的售后服务体系,荣获了“5星级售后服务认证”证书。

  产品品质与服务

  随着国力强盛,消费需求提升等多重因素的合力作用下,消费升级逐步代替了人口红利,使高端需求取代低端需求成为行业新常态。

  如今,价格已不再是主导消费的首要因素,品质化才是当前厨电产业的“新风口”。奥田集团自1987年建立以来,始终坚持高质量发展,从产品品质到售后服务不断提升,带给用户超越期待的高品质产品的同时,展现高水平极致贴心的服务。

  
奥田集团全面推进落实满意工程,持续对售前售后服务等进行全面升级,打造服务透明化、增强用户信任感,提高用户服务体验;用国际化的标准在服务网络内树标杆、立榜样,以点带面,提升全国专卖店服务综合运营能力,全面实现售后服务体系标准化、精细化、规范化,持续改善用户服务进店体验。

  随着奥田集团产品结构不断向高端化、高价值、高品质方向优化升级,售后服务体系的不断完善,奥田集团2019年一系列营销活动中不断获得佳绩,继续领跑中国厨电品牌。

  今后,奥田集团将继续秉承“打造精品、品牌升级、客户导向、服务先行”的品牌理念,为消费者提供与时俱进的先进产品与服务。

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