雅乐居装饰林喜敦：从濒临倒闭到5000万产值，土巴兔助他扭转乾坤

摘要：在国企工作十余年

  在国企工作十余年，稳定且安逸，是出于什么样的原因让他冲破舒适圈，决心创业？

  即使创业失败，信心与热情为何从未被消磨？二次创业再次濒临破产，又如何扭转乾坤？

  林喜敦，中山雅乐居装饰负责人，一个温文尔雅的广东男人，全部精力都在追寻自己的创业梦。即使疫情反复，他依然可以笑着说一句5000万年产值只是中山雅乐居装饰今年要完成的最低目标。

  丢掉铁饭碗，圆自己创业梦

  千年城邑，历史苍茫；山明水秀，文脉舒张。或是受梅州文化洗礼，林喜敦自小便热衷于读书，一路奋发图强。在专科升学率仅6%的年代，高考成功上岸，让林喜敦成了村里最大的骄傲。

  选择了喜爱的经管专业，林喜敦曾无数次幻想能有朝一日能成立自己的公司，逐梦的同时更为家里创造优渥的生活条件。林喜敦便一边学习专业知识，一边和室友做点小生意，夏天卖冰镇西瓜、考试前卖文具、节假日卖贺卡，赚十几块都足以让林喜敦兴奋至极。

  现实和梦想存在着距离，毕业后的林喜敦发现自己的积蓄根本达不到创业所需的启动资金。迫于现实，他服从工作分配进入了一家不错的国企做财务。

  在公司里日子还算滋润，压力没有那么大，高学历的背书下有着可观的工资，十年里林喜敦按部就班结婚生子，这样的生活似乎会过一辈子。

  “就是我的梦想还是会时不时呼唤我，让我不想日复一日过着一眼望到头的日子，我想去创业。”提到当年创业的原因，林喜敦的语气还是略显激动。

  十年时间积攒着创业的勇气，摸索着创业方向，漫长的十年，终于在那一天有了结果。林喜敦从朋友口中得知水产行业或许是一个好机会，骨子的一股冲劲让他热血沸腾，当即提交了辞职报告，跟朋友一起做起了水产生意。

  二次创业险失败，土巴兔“救死扶伤”

  从零做起，林喜敦去学习去摸索，不记得通宵过几次，忘记黑夜白日颠倒的感觉，心中的冲劲却从未衰减。然而事与愿违，三年创业路终究由于各种原因以失败告终。

  乐天派的林喜敦并没有丝毫的挫败感，莞尔一笑，撸起袖子重新寻找新的创业方向，这让家人朋友都为之慨叹。

  “就想着都去尝试一下，也没觉得垂头丧气，第一次创业对水产领域完全不懂，能做三年我觉得还可以吧，当作积累经验了，家人朋友还挺我，怕我一蹶不振。”

  2006年，林喜敦在装修过程中认定了家具领域。这一次，前期准备工作做的更加充分，几轮市场调研后，跟朋友扬帆起航一起创办了一家橱柜店。门店规模不大，收益不多但还算稳定，三年时间，林喜敦基本摸清了家居行业的玩法，也掌握了一定资源。血液中的DNA开始躁动，随之中山雅乐居装饰正式落地。

  起初，不到十人的团队，一人分饰多角，已是意料之中。林喜敦跑业务、做财务、去工地量房……持续了几年，公司发展的相对缓慢，也没挣到太多钱，朋友们有时候会抱怨几句，但林喜敦的内心从未有过迟疑。他始终认为，创业的前几年都是在交学费，发展缓慢是极正常的事。

  回忆起2015年底到2016年初那段时光，始终嘴角上扬的林喜敦神情发生了微妙的变化。大批量项目经理跑路，三五十个烂尾项目同时爆发，雅乐居装饰一度濒临破产。管理能力没能跟上公司的规模，一时之间使公司乱了阵脚。林喜敦逐个亲自跟进处理，带着企业管理人员去外部学习管理知识，每天坚持去看管理学书籍，最终在土巴兔的帮助下度过眼下难关。

  2014年年底，在朋友的推荐下，抱着尝试一下的心理雅乐居装饰与土巴兔签署了合作。起初，林喜敦并没有对这次合作投入更多精力，只是让手下的经理代为处理对接。直到一次土巴兔组织的培训活动，干货满满的讲座让林喜敦大受震撼，也是那一堂课彻底打开了林喜敦的心扉，将百分之百的信任交给了土巴兔。正是这份信任，雅居乐装饰携手土巴兔，度过了2015年底那段黑暗时光。

  5000万产值，雅乐居装饰的小目标

  “实体产业向互联网化转型是大势所趋，细数土巴兔对于装企的赋能体现在方方面面，多年扶持之下，我的管理能力稳步提升；流量支持让我深知，订单就摆在面前，如何让用户放心的把房子交给雅居乐装饰是我们自身要突破的难题。”

  竭力让用户从服务体验到服务结果都能满意，再通过土巴兔呈现给更多用户作品，这是雅居乐装饰自上至下的核心价值观及创业秘诀。与此同时，林喜敦认为围绕市场痛点——报价体系，一定要确保实实在在的报价，坚决不增项漏项，一定保持诚信态度，也是雅居乐装饰能够在中山片区稳居前三名的杀手锏。

  在土巴兔的赋能下，及自身努力之下，2016年起雅乐居装饰的年产值开始以指数递增，时至2021年底其年产值已高达3800万。

  林喜敦再三强调在服务过程中很难做到零出错，但最终的结果呈现，一定要做到用户百分百满意。服务全程零出错被定位中山雅乐居装饰2022年的重点方向。问及疫情反复是否对公司发展产生一定影响，林喜敦的回答成竹于心，他表示，疫情所带来的影响不会是致命打击，“2022年我给雅乐居定的目标5000万，我认为还是能够突破的。”

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