上门乱收费的锅该有谁背?真假平台又有哪些?
摘要:2022年是家庭维修行业进入洗牌的关键时刻
2022年是家庭维修行业进入洗牌的关键时刻,曾经那些以低价维修为切入点上门以后再恶意增加价格的情形,已渐渐离我们远去。那些专门从平台通过竞价购买订单的公司也越来越不好过,很多家庭维修平台的同行都在抱怨平台的维修订单量不行。通过这种情形来看,如果一个企业一直依靠别人生存,自己不开始成长,那么它的命运就一直掌握在别人手中,不会长久。其次,一二线城市的用户,越来越注重品质服务,互联网意识也越来越强。他们已经不再信任牛皮癣小广告并且清楚的了解家庭维修不是找一个师傅这么简单,最重要的是售后服务。所以他们开始选择专注做家庭维修标准价的平台,一旦出现问题有人负责售后。
2022年是不寻常的一年,半年的时间,不断倒下很多家庭维修的公司。那些以为只要每天买来订单给师傅就可以永远立于不败之地的公司也会慢慢被人遗忘在历史长河里。业内一直存在师傅乱收费的问题,造成这一问题的真正原因是平台和商家的分成比例太高,甚至有些平台和商家跟师傅五五分成。简单的举个例子,客户在北京地区通过平台或商家下了一个简单的马桶疏通的订单,平台客服报给客户的价格是120元~130元之间。客户表示同意,客服就派单给维修师傅。维修师傅接单后上门服务,如果不加价的话,拿到手的价格是60元~72元。试想一下,会有师傅愿意吗?如果师傅想接这个订单,只能通过各种方法跟客户多收费,这样拿到手的费用才会高一些,但是这就形成了一个恶性循环,师傅服务完成后,客户抱怨师傅乱收费。其实上门乱收费的锅不能让师傅全背了,最主要的原因还是平台分成比例太高。到这我不禁想问家庭维修行业里有做家庭维修标准价的平台吗?还真有,不知道大家知道吗?
首先,家政保洁行业里能够明码标价,实实在在做品质服务的平台,我认为是好慷在家。他们有一半都是直营的,也是目前在这个行业里,口碑、服务都做的不错得一个平台。目前在南方城市的知名度很高。
其次,家庭维修行业里能够明码标价,实实在在做品质服务的平台,我认为是91畅修保,它里面有家电维修、水电维修、疏通等项目。目前在家庭维修行业里,它的服务项目是很全面的。它家的小程序打开后,维修项目和价格一目了然。很多维修项目都是一口价、收费明细非常详细并且师傅的服务也很不错。目前在一二线城市的知名度非常高。
紧接着就是有一个专业做清洗的平台叫轻喜到家,收费很合理,服务也很不错。在广州有将近400多名清洗师傅,师傅都非常专业。目前在一二线城市知名度很高,值得推荐给大家。
今天就先说到这里吧,最后忠告亲爱的朋友们,选择家庭维修请擦亮眼睛。不要妄想30元到50元就能上门维修。对于那些买流量的家庭服务平台,这点钱成本都不够。
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