一起装修网寻找“匠心工长”活动圆满落幕

icon 2019-07-05 15:00:49
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摘要:6月30日,一起装修网举办“无匠心 不装修”工长评选活动,通过装修后的业主举荐、线上投票、监理专业评分以及现场PK

  6月30日,一起装修网举办“无匠心 不装修”工长评选活动,通过装修后的业主举荐、线上投票、监理专业评分以及现场PK,层层筛选,挖掘出更多技艺高超且服务出众的口碑工长,弘扬工匠精神,为消费者提供精良的装修服务,进一步推动中国家装工艺和服务的发展。

  据介绍,匠心工长评选活动从5月1日启动,历时两个月的时间四个阶段的评选,最终从200多名工长中诞生4名匠心工长。第一阶段经装修后135位业主举荐,共有58位工长入围;第二阶段业主线上投票18位人气工长脱颖而出,第三阶段监理专业打分优中选优11位钻石工长,进入最后一个阶段匠心工长的激烈角逐。 

  现场最火爆且最温馨的环节当属老业主为工长拉票环节,述说装修过程中工长和他家的故事。“我家装修竣工已经半年了,很感谢一起装修网举办这个活动,让我们再次相聚在这里,可以说我与赵工长就是一次美好的遇见,开启了一扇美好装修的大门。”业主希腊花神(网名)说。

 

  “赵工长具备很多的优点,除了在技术方面、业务能力上,最大的体会就是带给我全方位舒适的装修体验,他能非常准确的捕捉到业主的装修需求,让我在装修过程中真真切切的当了一回甩手掌柜,非常的放心、省心;装修过程遇到一些难题,赵工长用他巧妙的心思帮我化解了,交给我一份完美的答卷,非常感谢赵工长在我家装修过程中的付出。因为我装修的时候还没有可以选择工长的机会,是随机给我安排的,通过这个我也可以发现,在一起装修网遇到好工长的几率是非常大的。”

  为了给自家的工长拉票,老业主自发提供增值服务,业主taile(网名)提供“抢一送一”服务,即抢到其推荐的工长的新业主,他个人提供免费监理,帮助监督施工质量;业主赵哥提供“一条龙服务”,即抢到其推荐的工长的新业主,他个人提供从装修竣工后搬家到保洁一条龙服务;除此之外,业主之间甚至开始比拼起了谁才是真正的“事儿妈”,述说对装修细节要求苛刻,即使如此,工长都能用真诚、专业的服务取得业主发自内心的认可。

  业主郭先生说,“我一个人在北京,也比较忙,一起装修网这个平台全包服务让我特别省心,装修过程中的硬装、主材和家具等全部包括,设计师特别棒,每一件事她都全力沟通跟进,我这个人事儿比较多,要求比较细,我的工长最常说的一句话就是,‘这个事儿交给我,你放心’,每次都帮我做的特别好,像我家窗台有一块不好看,不仅帮我拆了,还帮我找最接近的涂料涂刷好,特别感动。”

  业主们说的最多的是工长的兢兢业业、任劳任怨、亲力亲为、不计较个人得失,虽然描述的都是装修过程中的点点滴滴,可就是这些小事让业主们看到工长对待他们的家如自己家一般的责任心和精心雕琢,也让工长的服务真正走进业主的心里。现场根据新老业主投票,选出4位匠心工长:张桂民、王国祥、刘超和任保魁。正是这样一群兼具专业和口碑的工长,树立起装修行业新时代匠人典范。

 

  当然,这些也离不开一起装修网对工长队伍高效、健康的管理。首先,摈弃传统家装公司将业务层层转包的模式,对工长直接管理和培训,工长对施工质量负全责,执行三级全面验收,17项不合格施工必砸;第二,杜绝贪污腐败,收受各种回扣,给工长一个干净的利润环境。第三,通过线上智能管控,数据化呈现,装修更加透明,效率更高;第四,加强工长激励,每月按时结算,考核综合实力,有专业能力、管理能力、沟通能力、跨部门协作及服务态度五大维度,持续长期的开展月度末位淘汰制,根据回单数量给予派单奖励,让有技能的好工长脱颖而出,从根本上受到尊敬。

 

  一起装修网联合创始人胡一刀表示,“一起装修网已经十年了,精于工,匠于心,品于行的工匠精神,是一起装修网不懈的追求,希望可以继续传承下去;很感谢有这么一群愿意为品质消费买单的消费者,实现用户价值,让用户省心装修,是一起装修网的根本宗旨,公司会源源不断为大家提供品质服务。”

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